Informacje obowiązkowe

Reklamacje

Gdzie mam się zwrócić z reklamacją?


Jak mam postępować jeżeli reklamacja nie jest rozpatrzona ku memu zadowoleniu?

  • Klient ma prawo podać propozycję rozwiązania sporu pomiędzy klientem a spółką FORTISSIMO, spol. s r.o. drogą pozasądową u Arbitra Finansowego, z siedzibą Legerova 69/1581, 110 00 Praha 1, Česká republika.
  • W razie niezadowolenia Klient ma możliwość zwrócić się do organu wykonującego nadzór nad czynnością instytucji płatniczej, mianowicie do Czeskiego Banku Narodowego, Na Příkopě 28, 115 03Praha 1, Česká republika.
S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.