SMĚNÁRENSKÉ SLUŽBY

OBJEDNÁVKA VALUT

Objednávka směny

Přijímáme objednávky směny valut v našich směnárnách, které proběhnou s časovým odstupem max. 2 dnů.

• Aby objednávky byla pro poskytovatele závazná, musí být kryta složením nevratné zálohy. Objednávka je závazná v těchto bodech:
  • Množství objednané měny
  • Směnný kurz
  • Datum provedení obchodu
  • Místo provedení obchodu
• Při splnění všech parametrů objednávky bude záloha započtena ve prospěch objednané transakce.
• Při porušení kteréhokoliv z výše uvedených bodů záloha propadá ve prospěch Poskytovatele jako kompenzace nákladů vynaložených na zajištění objednávky.
• Záloha činí 3% z hodnoty zadané objednávky a může být složena v libovolné měně.

Objednávka výběru z účtu - osobně

Přijímáme objednávky výběru valut z platebního účtu klienta. 

• Výběry hotovosti nepřekračující ohlašovací limit - ekvivalent 1.000 EUR - je možno provádět bez ohlášení. 
• V případě, že Klient hodlá vybrat hotovost převyšující ohlašovací limit je povinen objednat výběr hotovosti závazně a uhradit poplatek za výběr hotovosti dle ceníku hotovostních služeb,
  • z mobilní aplikace FortiPay (v měně objednané hotovosti)
  • nebo na směnárně (v domácí měně).
• Výběr hotovosti se řídí těmito pravidly
  • hotovost bude připravena k výběru do 2 pracovních dnů od složení závazné objednávky
  • hotovost bude vybrána v průběhu následujících 2 dnů, v opačném případě
    • závazek Poskytovatele zaniká,
    • poplatek za výběr hotovosti propadá ve prospěch Poskytovatele jako poplatek za storno.

Objednávky výběru z účtu - se zasláním poštou

Přijímáme objednávky výběru valut z platebního účtu Klienta se zasláním hotovosti na adresu klienta službami České pošty, s.p.

• Zásilka je odeslána formou cenného psaní do vlastních rukou. 
• Zásilka je připravena pod dohledem kamer a záznam je uchován pro případnou reklamaci.
• Zásilka je pojištěna v plné výši.
• ​Maximální hodnota zásilky je 150.000,- Kč.
• Klient je povinen zásilku převzít do 3 dnů, jinak bude zásilka odeslaná zpět Poskytovateli.  
• Výběr valut a poštovné jsou zpoplatněny dle ceníku.